2025年3月19日✿✿◈，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称中国平安✿✿◈、平安✿✿◈、集团或公司）公布截至2024年12月31日止全年业绩✿✿◈。

　　2024年✿✿◈，平安坚守为民初心✿✿◈、聚焦金融主业✿✿◈，坚定不移推进综合金融+医疗养老双轮并行✿✿◈、科技驱动战略✿✿◈，整体经营业绩保持稳健✿✿◈，核心业务回升向好乐虎lehu唯一官方网站✿✿◈，交出了一份稳中有进✿✿◈、战略深化✿✿◈、改革创新的高质量发展答卷✿✿◈。

　　2024年集团实现归属于母公司股东的营运利润1218.62亿元意外险✿✿◈，✿✿◈，同比增长9.1%✿✿◈；归属于母公司股东的净利润1266.07亿元✿✿◈，同比大幅增长47.8%✿✿◈；营业收入10289.25 亿元✿✿◈，同比增长12.6%✿✿◈。拟派发2024年末期股息每股现金人民币1.62元✿✿◈，派发全年股息每股现金人民币2.55元✿✿◈，同比增长5%✿✿◈，基于归母营运利润计算的现金分红比例为37.9%✿✿◈，分红总额连续13年保持增长✿✿◈。

　　综合金融+医疗养老战略持续深化lehu官网✿✿◈！✿✿◈。公司构建一个客户乐虎lehu唯一官方网站✿✿◈、多个账户✿✿◈、多种产品✿✿◈、一站式服务的金融解决方案✿✿◈，为客户提供省心✿✿◈、省时✿✿◈、又省钱的服务体验✿✿◈，带来个人客户数✿✿◈、客均合同数和客均利润（“三数”）的持续增长✿✿◈。截至2024年末✿✿◈，平安个人客户数2.42亿✿✿◈，较年初增长4.7%✿✿◈；持有集团内4个及以上合同的客户占比为25.6%✿✿◈、留存率达98.0%✿✿◈，个人客户的客均合同数2.92个✿✿◈；近63%的客户同时享有医疗养老生态圈提供的服务权益✿✿◈，享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比约70%✿✿◈。科技驱动自研垂直AI大模型✿✿◈，加速赋能生态应用✿✿◈。聚焦核心技术研究和自主知识产权掌控✿✿◈，专利申请数累计达55080项✿✿◈，位列全球金融科技✿✿◈、医疗健康专利榜首✿✿◈，构建行业领先的五大实验室✿✿◈、九大数据库✿✿◈，搭建三层大模型体系✿✿◈，形成垂域行业壁垒✿✿◈，持续推动大模型与业务应用场景的深度融合✿✿◈。

　　寿险新业务价值大增✿✿◈，业务品质持续提升✿✿◈。2024年寿险及健康险业务新业务价值达成285.34亿元✿✿◈，可比口径下同比增长28.8%✿✿◈。2024年,平安寿险保单继续率显著改善✿✿◈，13个月保单继续率同比上升3.6个百分点✿✿◈，25个月保单继续率同比上升3.9个百分点✿✿◈。

　　多渠道综合实力显著增强✿✿◈。代理人渠道深化转型✿✿◈，业绩✿✿◈、产能同比提升✿✿◈。2024年✿✿◈，可比口径下代理人渠道新业务价值同比增长26.5%免费网址入口在线观看入口✿✿◈，人均新业务价值同比大幅增长43.3%✿✿◈，代理人收入同比提升5.9%✿✿◈，达10395元/人均每月✿✿◈。银保渠道聚焦价值经营✿✿◈，新业务价值同比增长62.7%✿✿◈，不断扩充优质合作网点✿✿◈，提升经营效能✿✿◈。持续推广社区金融服务经营模式✿✿◈，2024年存续客户13个月保单继续率同比提升5.7个百分点✿✿◈，新业务价值同比提升近300%✿✿◈。截至2024年末✿✿◈，已组建近2.4万人的高素质lehu88乐虎国际✿✿◈，✿✿◈、高绩效✿✿◈、高品质的精英队伍✿✿◈。银保渠道✿✿◈、社区金融服务及其他等渠道✿✿◈，2024年贡献平安寿险新业务价值的18.7%乐虎lehu唯一官方网站✿✿◈。

　　保险+服务布局深化乐虎lehu唯一官方网站✿✿◈。产品方面✿✿◈，积极响应保险新国十条号召✿✿◈，满足客户多元化保险需求✿✿◈，深耕保障✿✿◈、养老✿✿◈、财富三大市场✿✿◈，积极布局普惠保险✿✿◈。服务方面✿✿◈，持续丰富升级医疗养老服务体系✿✿◈。2024年✿✿◈，平安寿险健康管理已服务超2100万客户✿✿◈。截至2024年12月末✿✿◈，居家养老服务覆盖全国75个城市✿✿◈，累计超16万名客户获得居家养老服务资格✿✿◈。平安高品质康养社区项目已布局5个城市✿✿◈，均陆续进入建设阶段✿✿◈，上海及深圳项目拟于2025年下半年正式开业✿✿◈。

　　财产保险业务收入稳健增长✿✿◈，品质保持良好✿✿◈。2024年✿✿◈，平安产险业务保持稳定增长✿✿◈，实现保险服务收入3281.46亿元✿✿◈，同比增长4.7%✿✿◈；净利润150.21亿元✿✿◈，同比大增67.7%✿✿◈；整体综合成本率98.3%✿✿◈，同比优化2.3个百分点✿✿◈；车险综合成本率98.1%✿✿◈，持续优于市场平均水平✿✿◈。探索保险+科技+服务新模式✿✿◈，提升服务实体经济质效✿✿◈。2024年累计为240万小微企业提供了220万亿元风险保障✿✿◈，为6.9万家科技企业提供9万亿元风险保障✿✿◈。风险减量提升服务质效✿✿◈，自主研发鹰眼系统DRS3.0✿✿◈，2024年累计发出台风✿✿◈、暴雨✿✿◈、洪水等灾害预警信息105.5亿次✿✿◈，覆盖6734万个人及企业客户✿✿◈。

　　保险资金投资业绩优良✿✿◈，位居市场前列✿✿◈。截至2024年末✿✿◈，公司保险资金投资组合规模超5.73万亿元✿✿◈，较年初增长21.4%✿✿◈。2024年✿✿◈，保险资金投资组合实现综合投资收益率5.8%✿✿◈，同比上升2.2个百分点✿✿◈，投资收益水平位于市场前列✿✿◈。其中乐虎游戏官网✿✿◈，✿✿◈，寿险及健康险业务综合投资收益率6.0%✿✿◈，同比上升2.4个百分点✿✿◈。近10年✿✿◈，实现平均净投资收益率5.0%✿✿◈，平均综合投资收益率5.1%✿✿◈。

　　银行业务经营保持稳健✿✿◈，资产质量整体平稳✿✿◈。2024年✿✿◈，平安银行实现净利润445.08亿元✿✿◈；持续支持实体经济发展✿✿◈，企业贷款余额较年初增长12.4%✿✿◈。加强风险管控✿✿◈，风险抵补能力保持良好✿✿◈。截至2024年12月31日免费网址入口在线观看入口✿✿◈，不良贷款率1.06%✿✿◈，拨备覆盖率250.71%✿✿◈；管理零售客户资产41940.74亿元✿✿◈，较年初增长4.0%✿✿◈；个人存款余额12871.80亿元✿✿◈，较年初增长6.6%✿✿◈。

　　平安汲取10余年保险及医疗行业运营管理经验✿✿◈，通过保险✿✿◈、医疗免费网址入口在线观看入口✿✿◈、投资✿✿◈、科技等多个业务条线协同运作✿✿◈，从赋能个人金融客户✿✿◈、企业客户✿✿◈、打造旗舰互联网医疗平台和自营医疗机构三个方面构筑服务体系婚前协议✿✿◈。✿✿◈，代表支付方✿✿◈，整合供应方✿✿◈，打造专业的家庭医生与养老管家✿✿◈，提供性价比最佳的医疗养老服务✿✿◈。

　　金融+医疗健康✿✿◈、金融+养老服务进展显著✿✿◈，形成差异化竞争优势✿✿◈。围绕客户全生命周期需求✿✿◈，打造全产品服务体系✿✿◈。截至2024年末✿✿◈，近63%的客户同时享有医疗养老生态圈提供的服务权益✿✿◈，其客均合同数约3.37个免费网址入口在线观看入口✿✿◈、客均AUM约5.99万元✿✿◈，分别为不享有医疗养老生态圈服务权益的个人客户的1.6倍✿✿◈、3.8倍✿✿◈。

　　打造旗舰互联网医疗平台✿✿◈、自营机构✿✿◈，完善到线免费网址入口在线观看入口✿✿◈、到店✿✿◈、到家✿✿◈、到企服务✿✿◈。平安健康是平安集团医险协同模式的重要组成部分✿✿◈，以家庭医生及养老管家为两大服务枢纽核心✿✿◈，打造一站式的医疗+养老服务平台✿✿◈。2024年✿✿◈，平安健康实现营业收入48.08亿元✿✿◈，净利润0.81亿元✿✿◈。

　　科技赋能金融✿✿◈、医疗✿✿◈、养老生态✿✿◈，加速推进数字化转型✿✿◈。截至2024年12月31日✿✿◈，平安集团累计获得人工智能国内外竞赛冠军30项✿✿◈，专利申请数累计达55080项✿✿◈，位居国际金融机构前列✿✿◈；沉淀海量数据训练大模型✿✿◈，持续深化金融和医养领域垂直领域大模型的建设✿✿◈，积累30万亿字节数据✿✿◈，超3.2万亿高质量文本语料✿✿◈，31万小时带标注的语音语料✿✿◈，超75亿图片语料✿✿◈，语音✿✿◈、语言✿✿◈、视觉大模型场景准确率领域内领先✿✿◈，打造全球最大金融✿✿◈、医疗数据库之一✿✿◈；深挖业务场景✿✿◈，广泛应用✿✿◈、服务于全集团85个垂直大模型场景✿✿◈，加速推进生态圈建设和数字化转型✿✿◈，全面支撑综合金融+医疗养老战略✿✿◈。

　　在数字金融领域✿✿◈，科技赋能金融业务效率优化✿✿◈、成本降低和风险防范✿✿◈。2024年✿✿◈，平安AI坐席服务量约18.4亿次✿✿◈，覆盖平安80%的客服总量✿✿◈；通过智能核保✿✿◈、智能理赔✿✿◈、智能续期✿✿◈，实现93%的寿险保单秒级核保✿✿◈，寿险保单闪赔占比达56%✿✿◈，寿险保单复效提升27%✿✿◈；提升风控水平乐虎-lehu✿✿◈。✿✿◈，平安产险反欺诈智能化理赔拦截减损119.4亿元✿✿◈，同比增长10.4%✿✿◈；在医疗健康领域✿✿◈，助力服务提升✿✿◈，打造国内领先的医疗养老解决方案免费网址入口在线观看入口✿✿◈。平安健康构建多模态大模型✿✿◈，打造12个系列的业务模型群✿✿◈，AI赋能医疗全流程业务场景✿✿◈，平安家医 服务效能提升约62%✿✿◈。自主研发AI辅助诊疗系统✿✿◈，目前已覆盖超过2000种疾病的诊断知识✿✿◈，智能推荐准确率达99%✿✿◈，辅助诊断准确率在95%以上免费网址入口在线观看入口✿✿◈。

　　把握绿色发展趋势✿✿◈，积极践行企业社会责任乐虎lehu唯一官方网站✿✿◈。截至2024年12月31日✿✿◈，平安集团支持实体经济发展累计投入近10.14万亿元✿✿◈。平安保险资金绿色投资规模1247.12亿元✿✿◈，绿色贷款余额1577.62亿元✿✿◈。2024年乐虎lehu唯一官方网站✿✿◈，绿色保险原保险保费收入586.08亿元✿✿◈，通过 “三村工程” 提供乡村产业帮扶资金520.14亿元✿✿◈。MSCI ESG 评级提升至AA级✿✿◈，连续三年位列综合保险及经纪亚太区第一免费网址入口在线观看入口✿✿◈。